Ramazan Bayramı bu yıl, önceki bayramlardan biraz daha farklı seyrediyor. Corona virüs nedeniyle sokağa çıkma yasağı uygulanan bugünlerde yüz yüze bayramlaşmanın yerine herkes telefon aracılığıyla yakınlarıyla bayramlaşıyor. Fakat bu durumun getirdiği yoğunluk sonucunda operatörler çöktü mü? Sosyal medyada neden arama yapılamıyor şeklinde birçok paylaşım yapıldı.
14:30 – Güncelleme: Turkcell’den açıklama geldi
Turkcell tarafından yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi: “Turkcell’lilerin diğer Turkcell’li kullanıcılara doğru yaptıkları aramalarda herhangi bir aksama bulunmamaktadır. Şebekemizden diğer operatörlere yönelik gerçekleşen aramalarda ise Turkcell kaynaklı olmayan kesintiler meydana geldiği görülmektedir.”
Bayram yoğunluğunu operatörler kaldıramadı
Operatörlerin, hatlarda yoğunluk yaşanan dönemlerde bazı sorunlar yaşadığını biliyoruz. Özellikle doğal afet anlarında bu sorunun ortaya çıkması da yakın zamanda yaşanan depremlerde gündeme gelmişti. Şimdi ise bayram nedeniyle ortaya çıkan yoğunluğun da hatlarda sorunlara yol açması, kullanıcılar tarafından birçok şikayete sebep oldu.
Sosyal medyada, aradığı kişilere ulaşamayan kullanıcılar öncelikle bayram yoğunluğu nedeniyle operatörler çöktü mü ve neden arama yapılamıyor şeklinde paylaşım yaparken, aynı sorunu yaşayan kişi sayısı giderek arttı. Bayram gününde sevdikleriyle görüşmek isteyen ve aksilik yaşayan kullanıcılar da sosyal medya üzerinden tepki verdi. Böyle bir gün için operatörlerin hazırlık yapmış olmaları gerektiği kullanıcıların ortak görüşü oldu. Operatörlerde oluşan yoğunluğu da aşağıdaki görselde görebilirsiniz.
Bayram yoğunluğu nedeniyle ortaya çıkan bu sorun hakkında şikayetler saat 11 civarında sosyal medyada paylaşılmaya başlandı. İlerleyen süreçte de paylaşımların sayısı artmaya devam etti. Operatörler tarafından ise konuya ilişkin bir açıklama henüz gelmedi.
